परिचय
2025 की तीसरी तिमाही के लिए असुरेंट द्वारा जारी मोबाइल ट्रेड-इन और अपग्रेड उद्योग रुझानों की रिपोर्ट के अनुसार, संयुक्त राज्य अमेरिका में ग्राहकों के लिए उपलब्ध स्मार्टफोन ट्रेड-इन कार्यक्रमों की संख्या लगातार बढ़ रही है। इसका कारण यह है कि ग्राहक तेजी से ऐसे इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों को खरीदना पसंद कर रहे हैं जिनमें अधिक अनुकूलित कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) क्षमताएं हों। इसका कारण यह है कि उपभोक्ता धीरे-धीरे इन उत्पादों को अपना रहे हैं, जो इस प्रवृत्ति का मूल कारण है। इसी वजह से, कंपनी ने इस कार्यक्रम को शुरू करने के बाद से लगातार तीन तिमाहियों में रिकॉर्ड तोड़ राजस्व अर्जित किया है।
शोध के निष्कर्षों से पता चलता है कि अमेरिका में मोबाइल उपकरणों के ट्रेड-इन से उपभोक्ताओं को रिकॉर्ड तोड़ 1.59 बिलियन डॉलर का लाभ हुआ। आने वाले वर्षों में इस राशि में और वृद्धि होने की उम्मीद है। पिछले वर्ष की तुलना में यह आंकड़ा 46% की वृद्धि दर्शाता है। 2025 के पहले तीन महीनों में, मोबाइल ट्रेड-इन और अपग्रेड कार्यक्रमों के माध्यम से विभिन्न प्रकार की तकनीक का उपयोग करने वाले व्यक्तियों से कुल 1.24 बिलियन डॉलर की राशि एकत्रित की गई। यह पूर्वोक्त स्थिति का प्रत्यक्ष परिणाम है। पिछले वर्ष की इसी तिमाही की तुलना में यह 40% की वृद्धि है। इसके अतिरिक्त, 2025 की दूसरी तिमाही में ग्राहकों ने कुल 1.34 बिलियन डॉलर अर्जित किए, जो दूसरी तिमाही में स्मार्टफोन के ट्रेड-इन से एकत्रित की गई सबसे बड़ी राशि का रिकॉर्ड है। यह रिकॉर्ड कंपनी द्वारा बनाया गया था।
मूल्यवान इलेक्ट्रॉनिक उपकरण
ट्रेड-इन कार्यक्रमों के परिणामस्वरूप, पिछले वर्ष की तुलना में इस वर्ष अब तक ग्राहकों को कुल 4.17 बिलियन डॉलर मूल्य की वस्तुएँ प्राप्त हुई हैं। यह आँकड़ा 2024 की इसी अवधि की तुलना में 54% की वृद्धि दर्शाता है। इसके अलावा, ट्रेड-इन कार्यक्रम पिछले वर्ष हासिल किए गए 4.5 बिलियन डॉलर के रिकॉर्ड को पार करने की दिशा में अग्रसर हैं। वैश्विक सुरक्षा कंपनी ने अध्ययन में सामने आए रुझानों का विश्लेषण करते हुए पाया कि मूल्य में रिकॉर्ड वृद्धि और उपकरणों की औसत आयु में गिरावट, उसके पहले के पूर्वानुमानों का समर्थन करती है कि उपभोक्ता व्यक्तिगत और कार्यात्मक कृत्रिम बुद्धिमत्ता क्षमताओं वाले नए स्मार्टफोन को तेजी से अपनाएंगे।
कंपनी द्वारा अध्ययन में सामने आए रुझानों का मूल्यांकन करने पर यह बात सामने आई। यह निष्कर्ष इस तथ्य के परिणामस्वरूप निकला कि उनके मूल्य में अभूतपूर्व गति से वृद्धि हुई थी। लेख में आगे दावा किया गया है कि प्रमुख टेलीकॉम कंपनियों ने तीसरी तिमाही के दौरान दुनिया भर में आपूर्ति किए गए फ्लैगशिप स्मार्टफोन की संख्या में वृद्धि दर्ज की है। यह जानकारी लेख में शामिल की गई थी। इसके परिणामस्वरूप, ट्रेड-इन इकोसिस्टम में अधिक आधुनिक और मूल्यवान इलेक्ट्रॉनिक गैजेट्स की शुरूआत हुई है, जिससे द्वितीयक बाजार में होने वाली प्रक्रियाओं में तेजी आई है।
एप्पल और गैलेक्सी एस22 अल्ट्रा 5जी
“इस साल ट्रेड-इन प्रोग्राम के ज़रिए उपभोक्ताओं को लौटाए जाने वाले कुल मूल्य के मामले में रिकॉर्ड टूटने की आशंका है,” एश्योरेंट के कार्यकारी उपाध्यक्ष और ग्लोबल कनेक्टेड लिविंग के प्रमुख बिजू नायर ने कहा। “ट्रेड-इन प्रोग्राम तेज़ी से लोकप्रिय हो रहे हैं।” “ट्रेड-इन प्रोग्राम उपभोक्ताओं को अपनी अवांछित वस्तुओं को कंपनी को वापस करने में सक्षम बनाते हैं।” ग्राहक आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस द्वारा उपलब्ध कराई गई क्षमताओं का लाभ उठाने के लिए, पिछली पीढ़ी के गैजेट्स को पहले की तुलना में जल्दी ट्रेड-इन कर रहे हैं। इसके अलावा, नवीनतम तकनीकी प्रगति द्वारा संभव बनाए गए अधिक व्यक्तिगत अनुभवों को स्वीकार करने से एक ऐसे सेकेंडरी मार्केट के विकास को बढ़ावा मिल रहा है जो तेज़ी से विस्तार कर रहा है। सेकेंडरी मार्केट में भाग लेना अब आम बात हो गई है।
“इसके परिणामस्वरूप, सामर्थ्य और स्थिरता पर व्यापक प्रभाव पड़ा है, क्योंकि उच्च मूल्य वाले उपकरणों की बढ़ती संख्या बाजार में फिर से प्रवेश कर रही है और कुछ नए उभरते रुझानों को बढ़ावा दे रही है, जिनके बारे में हम अगली तिमाही में रिपोर्ट देने की उम्मीद करते हैं।” सर्वेक्षण ने तकनीकी चिंताओं का और गहराई से विश्लेषण किया और अंततः इस निष्कर्ष पर पहुंचा कि सबसे लोकप्रिय ट्रेड-इन स्मार्टफोन और अन्य इलेक्ट्रॉनिक उपकरण थे जो 5G नेटवर्क से कनेक्ट हो सकते थे। सैमसंग के ट्रेड-इन और अपग्रेड कार्यक्रमों के माध्यम से सबसे अधिक बार ट्रेड-इन और अपग्रेड किए गए दो स्मार्टफोन एप्पल का आईफोन 13 और सैमसंग का गैलेक्सी S22 अल्ट्रा 5G थे। ये दोनों स्मार्टफोन सैमसंग द्वारा निर्मित थे। सातवीं तिमाही की शुरुआत से यही स्थिति बनी हुई है।
iPhone 13 या iPhone 14 की तकनीकी पीढ़ी
यह पहली बार था कि शीर्ष पांच मॉडलों में से प्रत्येक एक मोबाइल डिवाइस था जो 5G नेटवर्क से कनेक्ट होने में सक्षम था। उस समय चर्चा में चल रही चक्रीय अर्थव्यवस्था के ढांचे में इसका स्पष्ट प्रभाव देखा गया। बेहतर सीपीयू, कैमरे और बैटरी वाले अधिक आधुनिक 5G गैजेट्स के बाज़ार में आने के साथ ही, उच्च मूल्य वाले उत्पादों द्वारा चक्रीय डिवाइस इकोसिस्टम के विस्तार को बल मिल रहा है। यह सब साथ-साथ हो रहा है। इस घटना का एक तात्कालिक परिणाम आसपास के पर्यावरण का विस्तार है।
इसके अलावा, हाल ही में निर्मित मॉडलों की ओर रुझान देखा गया। यह एक महत्वपूर्ण कारक था। पहली बार, शीर्ष पांच ट्रेड-इन में शामिल सभी उत्पाद या तो iPhone 13 या iPhone 14 पीढ़ी के थे। iPhone 11 और 12 जैसे पिछले मॉडल, जो क्रमशः 2021 और 2022 से शीर्ष पांच में शामिल थे, बाद में iPhone 13 और 14 पीढ़ियों द्वारा प्रतिस्थापित कर दिए गए। इन मॉडलों ने शीर्ष पांच में iPhone 11 और 12 का स्थान लिया। इसी कारण iPhone 11 और iPhone 12 अब बिक्री के लिए उपलब्ध नहीं थे।
कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई)
तीसरी तिमाही में लौटाए गए उपकरणों की औसत आयु 3.8 वर्ष थी, जो पिछली तिमाही की औसत आयु 3.88 वर्ष से थोड़ी कम है, जो कि अब तक का सबसे अधिक औसत था। तीसरी तिमाही में लौटाए गए उपकरणों की औसत आयु 3.8 वर्ष थी। एसुरेंट के अनुसार, इससे संकेत मिलता है कि ग्राहक अपने इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों को बदलने की प्रक्रिया में तेजी ला रहे हैं। यह संभवतः कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) द्वारा उपलब्ध कराई गई सुविधाओं की व्यापक लोकप्रियता और नवीनतम संस्करणों के बेहतर प्रदर्शन के कारण है। एसुरेंट ने भविष्य का अनुमान लगाते हुए कहा कि ट्रेड-इन और अपग्रेड कार्यक्रम उपभोक्ताओं के लिए तकनीकी प्रगति को अधिक सुलभ बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहे हैं। यह अनुमान इस तथ्य को ध्यान में रखते हुए लगाया गया था कि ग्राहक कृत्रिम बुद्धिमत्ता द्वारा संचालित स्मार्टफोन का उपयोग करना जारी रखे हुए हैं। इस बात पर जोर दिया गया है कि यह क्षेत्र 2025 को एक और रिकॉर्ड तोड़ वर्ष के साथ समाप्त करने के लिए मजबूत स्थिति में है, जो ग्राहकों, मोबाइल प्रदाताओं और समग्र रूप से चक्रीय अर्थव्यवस्था के लिए फायदेमंद होगा।
यह घटना वर्ष की चौथी तिमाही की शुरुआत में घटी। एसुरेंट द्वारा 2025 की तीसरी तिमाही के लिए तैयार की गई मोबाइल ट्रेड-इन और अपग्रेड उद्योग रुझानों की रिपोर्ट के अनुसार, संयुक्त राज्य अमेरिका में ग्राहकों के लिए उपलब्ध स्मार्टफोन ट्रेड-इन कार्यक्रमों की संख्या लगातार बढ़ रही है। इसका कारण यह है कि ग्राहक तेजी से ऐसे इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों को खरीदना पसंद कर रहे हैं जिनमें अधिक अनुकूलित कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) क्षमताएं हों। इसका कारण यह है कि उपभोक्ता धीरे-धीरे इन उत्पादों को स्वीकार कर रहे हैं, जो इस घटनाक्रम का मूल कारण है। इसी वजह से, कंपनी ने इस कार्यक्रम को शुरू करने के बाद से लगातार तीन तिमाहियों में रिकॉर्ड तोड़ राजस्व अर्जित किया है।
मोबाइल उपकरण के परिणामस्वरूप संयुक्त राज्य अमेरिका
शोध के निष्कर्षों से पता चलता है कि अमेरिका में मोबाइल उपकरणों के ट्रेड-इन से उपभोक्ताओं को रिकॉर्ड तोड़ 1.59 बिलियन डॉलर का लाभ हुआ। आने वाले वर्षों में इस राशि में और वृद्धि होने की उम्मीद है। पिछले वर्ष की तुलना में यह आंकड़ा 46% की वृद्धि दर्शाता है। 2025 के पहले तीन महीनों में, मोबाइल ट्रेड-इन और अपग्रेड कार्यक्रमों के माध्यम से विभिन्न प्रकार की तकनीक का उपयोग करने वाले व्यक्तियों से कुल 1.24 बिलियन डॉलर की राशि एकत्रित की गई। यह पूर्वोक्त स्थिति का प्रत्यक्ष परिणाम है। पिछले वर्ष की इसी तिमाही की तुलना में यह 40% की वृद्धि है। इसके अतिरिक्त, 2025 की दूसरी तिमाही में ग्राहकों ने कुल 1.34 बिलियन डॉलर अर्जित किए, जो दूसरी तिमाही में स्मार्टफोन के ट्रेड-इन से एकत्रित की गई सबसे बड़ी राशि का रिकॉर्ड है। यह रिकॉर्ड कंपनी द्वारा बनाया गया था।
ट्रेड-इन कार्यक्रमों के परिणामस्वरूप, पिछले वर्ष की तुलना में इस वर्ष अब तक ग्राहकों को कुल 4.17 बिलियन डॉलर मूल्य की वस्तुएँ वापस मिली हैं। यह आँकड़ा 2024 की इसी अवधि की तुलना में 54% की वृद्धि दर्शाता है। इसके अलावा, ट्रेड-इन कार्यक्रम पिछले वर्ष हासिल किए गए 4.5 बिलियन डॉलर के रिकॉर्ड को पार करने की दिशा में अग्रसर हैं।
फ्लैगशिप स्मार्टफोन
वैश्विक सुरक्षा कंपनी ने अध्ययन में सामने आए रुझानों का विश्लेषण करते हुए पाया कि मूल्य में रिकॉर्ड वृद्धि और उपकरणों की औसत आयु में गिरावट, उसके पहले के पूर्वानुमानों का समर्थन करती है कि उपभोक्ता व्यक्तिगत और कार्यात्मक कृत्रिम बुद्धिमत्ता क्षमताओं वाले नए स्मार्टफोन को तेजी से अपनाएंगे। कंपनी ने अध्ययन में सामने आए रुझानों का विश्लेषण करते हुए यह निष्कर्ष निकाला कि इन स्मार्टफोन के मूल्य में अभूतपूर्व वृद्धि हुई है। लेख में आगे दावा किया गया है कि प्रमुख कैरियर्स ने तीसरी तिमाही के दौरान दुनिया भर में आपूर्ति किए गए फ्लैगशिप स्मार्टफोन की संख्या में वृद्धि दर्ज की है। यह जानकारी लेख में शामिल की गई थी। इसके परिणामस्वरूप, ट्रेड-इन इकोसिस्टम में अधिक आधुनिक और मूल्यवान इलेक्ट्रॉनिक गैजेट्स की शुरूआत हुई है, जिससे द्वितीयक बाजार में होने वाली प्रक्रियाओं में तेजी आई है।
“इस साल ट्रेड-इन कार्यक्रमों के माध्यम से उपभोक्ताओं को लौटाए गए कुल मूल्य के मामले में रिकॉर्ड टूटने की संभावना है,” एश्योरेंट के कार्यकारी उपाध्यक्ष और वैश्विक कनेक्टेड लिविंग के प्रमुख बिजू नायर ने कहा। “ट्रेड-इन कार्यक्रम दिन-ब-दिन लोकप्रिय होते जा रहे हैं।” “ट्रेड-इन कार्यक्रम उपभोक्ताओं को अपनी अवांछित वस्तुओं को कंपनी को वापस करने में सक्षम बनाते हैं।”
प्रौद्योगिकी प्रगति
ग्राहक कृत्रिम बुद्धिमत्ता द्वारा उपलब्ध कराई गई क्षमताओं का लाभ उठाने के लिए, पिछली पीढ़ी के गैजेट्स को पहले की तुलना में जल्दी बेच रहे हैं। इसके अलावा, नवीनतम तकनीकी प्रगति द्वारा संभव बनाए गए अधिक व्यक्तिगत अनुभवों की उनकी स्वीकृति, तेजी से बढ़ते द्वितीयक बाजार के विकास को बढ़ावा दे रही है। द्वितीयक बाजारों में भाग लेना अधिक आम होता जा रहा है। “इसके परिणामस्वरूप, सामर्थ्य और स्थिरता पर सकारात्मक प्रभाव पड़ा है, क्योंकि उच्च मूल्य वाले उपकरणों की एक बड़ी संख्या फिर से बाजार में प्रवेश कर रही है और कुछ नए उभरते रुझानों को बढ़ावा दे रही है, जिनके बारे में हम अगली तिमाही में रिपोर्ट देने की उम्मीद करते हैं।”
सर्वेक्षण में तकनीकी चिंताओं का और गहराई से विश्लेषण किया गया और अंततः यह निष्कर्ष निकला कि सबसे लोकप्रिय ट्रेड-इन स्मार्टफोन और अन्य इलेक्ट्रॉनिक उपकरण थे जो 5G नेटवर्क से कनेक्ट हो सकते थे। सैमसंग के ट्रेड-इन और अपग्रेड कार्यक्रमों के माध्यम से सबसे अधिक ट्रेड-इन और अपग्रेड किए गए दो स्मार्टफोन एप्पल का आईफोन 13 और सैमसंग का गैलेक्सी एस22 अल्ट्रा 5जी थे। ये दोनों स्मार्टफोन सैमसंग द्वारा निर्मित हैं। सातवीं तिमाही की शुरुआत से यही स्थिति बनी हुई है।
बेहतर सीपीयू
यह पहली बार था कि शीर्ष पांच मॉडलों में से प्रत्येक एक मोबाइल डिवाइस था जो 5G नेटवर्क से कनेक्ट होने में सक्षम था। उस समय चर्चा में चल रही चक्रीय अर्थव्यवस्था के ढांचे में इसका स्पष्ट प्रभाव देखा गया। बेहतर सीपीयू, कैमरे और बैटरी वाले अधिक आधुनिक 5G गैजेट्स के बाज़ार में आने के साथ ही, उच्च मूल्य वाले उत्पादों द्वारा चक्रीय डिवाइस इकोसिस्टम के विस्तार को बल मिल रहा है। यह सब साथ-साथ हो रहा है। इस घटना का एक तात्कालिक परिणाम आसपास के पर्यावरण का विस्तार है।
इसके अलावा, हाल ही में निर्मित मॉडलों की ओर रुझान देखा गया। यह एक महत्वपूर्ण कारक था। पहली बार, शीर्ष पांच ट्रेड-इन में शामिल सभी उत्पाद या तो iPhone 13 या iPhone 14 पीढ़ी के थे। iPhone 11 और 12 जैसे पिछले मॉडल, जो क्रमशः 2021 और 2022 से शीर्ष पांच में शामिल थे, बाद में iPhone 13 और 14 पीढ़ियों द्वारा प्रतिस्थापित कर दिए गए। इन मॉडलों ने शीर्ष पांच में iPhone 11 और 12 का स्थान लिया। इसी कारण iPhone 11 और iPhone 12 अब बिक्री के लिए उपलब्ध नहीं थे।
निष्कर्ष
तीसरी तिमाही में लौटाए गए उपकरणों की औसत आयु 3.8 वर्ष थी, जो पिछली तिमाही में लौटाए गए उपकरणों की औसत आयु 3.88 वर्ष से थोड़ी कम थी, जो कि अब तक का सबसे अधिक औसत था। तीसरी तिमाही में लौटाए गए उपकरणों की औसत आयु 3.8 वर्ष थी। एश्योरेंट के अनुसार, इससे संकेत मिलता है कि ग्राहक अपने इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों को बदलने की प्रक्रिया में तेजी ला रहे हैं। यह संभवतः कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) द्वारा उपलब्ध कराई गई सुविधाओं की व्यापक लोकप्रियता और नवीनतम संस्करणों के बेहतर प्रदर्शन के कारण है।
जब असुरेंट ने भविष्य का विश्लेषण किया, तो कंपनी ने भविष्यवाणी की कि ट्रेड-इन और अपग्रेड प्रोग्राम उपभोक्ताओं के लिए तकनीकी प्रगति को अधिक सुलभ बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहे हैं। यह भविष्यवाणी इस तथ्य को ध्यान में रखते हुए की गई थी कि ग्राहक कृत्रिम बुद्धिमत्ता से संचालित स्मार्टफोन का उपयोग जारी रखे हुए हैं। इस बात पर जोर दिया गया है कि यह क्षेत्र 2025 को एक और रिकॉर्ड तोड़ वर्ष के रूप में समाप्त करने के लिए मजबूत स्थिति में है, जो ग्राहकों, मोबाइल कंपनियों और समग्र रूप से चक्रीय अर्थव्यवस्था के लिए लाभकारी होगा। यह घटना वर्ष की चौथी तिमाही की शुरुआत में घटी।